Política de Privacidad

1. Información General

ARquilar respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus normas complementarias.

Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los usamos, con quién los compartimos y cuáles son tus derechos.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

Responsable: ARquilar
Domicilio: Buenos Aires, Argentina
Email: contacto@arquilar.com.ar
WhatsApp: +54 9 11 2494-0027

Nuestra base de datos se encuentra debidamente inscripta ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (ex Dirección Nacional de Protección de Datos Personales).

3. Datos que Recopilamos

3.1. Datos que proporcionás directamente:

• Inquilinos: Nombre, email, teléfono, presupuesto, zona preferida, cantidad de ambientes, situación de garantía, tenencia de mascotas, fecha de mudanza
• Propietarios: Nombre, email, teléfono, dirección de la propiedad, barrio, características del inmueble, precio, requisitos, disponibilidad

3.2. Datos recopilados automáticamente:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Fecha y hora de acceso

4. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para:

• Realizar el matching entre propietarios e inquilinos según criterios de coincidencia
• Contactarte cuando encontremos opciones que cumplan tus requisitos
• Mejorar nuestro servicio y experiencia de usuario
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (no publicidad sin tu consentimiento)
• Conectarte con servicios complementarios (seguros, mudanzas, profesionales) solo si lo solicitás

No vendemos ni comercializamos tus datos personales a terceros.

5. Compartir Información

5.1. Con otros usuarios: Compartimos tu información de contacto y datos relevantes únicamente con usuarios que coincidan según nuestro sistema de matching. Por ejemplo:

• Si sos inquilino, compartimos tus datos con propietarios cuyas propiedades coincidan con tu búsqueda
• Si sos propietario, compartimos tus datos con inquilinos que cumplan tus requisitos

5.2. Con proveedores de servicios: Podemos compartir datos con:

• Proveedores de hosting y almacenamiento de datos
• Servicios de email (Formspree para formularios)
• Aseguradoras, empresas de mudanza o profesionales, solo si vos lo solicitás expresamente

5.3. Por obligación legal: Podemos divulgar información si es requerido por ley, orden judicial o autoridad competente.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción, incluyendo:

• Cifrado de datos en tránsito (HTTPS)
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Copias de seguridad periódicas
• Monitoreo de accesos y actividades sospechosas

Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. Te recomendamos no compartir información sensible innecesaria.

7. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales mientras:

• Mantengas una cuenta activa en ARquilar
• Sea necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados
• Sea requerido por obligaciones legales (mínimo 10 años según normativa fiscal y contable argentina)

Podés solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento a través de nuestra página Eliminar mis Datos.

8. Tus Derechos (Ley 25.326)

De acuerdo con la legislación argentina, tenés derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre vos
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Actualización: Mantener tus datos al día
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido)
• Confidencialidad: Que tus datos no sean divulgados sin tu consentimiento
• Información: Saber el origen y destino de tus datos

Para ejercer estos derechos, contactanos a contacto@arquilar.com.ar o visitá Eliminar mis Datos.

Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Actualmente, ARquilar no utiliza cookies de terceros ni tecnologías de seguimiento invasivas. Solo utilizamos cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio.

Si en el futuro implementamos cookies adicionales, te informaremos y solicitaremos tu consentimiento cuando corresponda.

10. Transferencia Internacional de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Argentina. En esos casos, nos aseguramos de que cumplan con estándares adecuados de protección de datos y celebramos acuerdos que garanticen la seguridad de tu información.

11. Menores de Edad

ARquilar no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

12. Modificaciones a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio sustancial por email o mediante aviso en la plataforma con al menos 10 días de anticipación.

La versión actualizada siempre estará disponible en esta página con la fecha de última modificación.

13. Reclamos ante la Autoridad

Si considerás que tus derechos han sido vulnerados, podés presentar un reclamo ante:

Agencia de Acceso a la Información Pública
(ex Dirección Nacional de Protección de Datos Personales)
Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Piso 3°
Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Tel: 0800-999-2727
Web: www.argentina.gob.ar/aaip

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos:

• Email: contacto@arquilar.com.ar
• WhatsApp: +54 9 11 2494-0027
• Eliminar datos: Formulario de eliminación